Mesafeli Satış Sözleşmesi
Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, aşağıda bilgileri yer alan satıcı ile alıcı arasında elektronik ortamda kurulur. Siparişin onaylanması ve ödemenin başlatılmasıyla alıcı işbu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
1. Satıcı
Kemaloğlu Otomotiv, Dudullu OSB, 2. Cd. 5/3, 34776 Ümraniye/İstanbul. Vergi dairesi: Ümraniye. Vergi no: 1234567890. Telefon: 0 (530) 855 05 58. E-posta: destek@yedekparcanet.com.
İnternet sitesi: yedekparcanet.com
2. Alıcı
Alıcı, sipariş formunda bildirdiği ad-soyad veya unvan, T.C. kimlik / vergi no, adres, telefon ve e-posta bilgilerine sahip gerçek veya tüzel kişidir. Alıcı, bu bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.
3. Konu
Sözleşmenin konusu, alıcının yedekparcanet.com üzerinden sipariş verdiği otomotiv yedek parça ve tamamlayıcı ürünlerin satışı, ödemesi ve teslimidir. Ürünün adı, kodu, adedi, vergiler dâhil satış bedeli, varsa kargo bedeli ve ödeme yöntemi sipariş özetinde ve sipariş onayında yer alır; bu bilgiler sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
4. Sözleşmenin kurulması
Alıcı sepete ürün ekler, teslimat ve fatura bilgilerini girer, ön bilgilendirme formu ile işbu sözleşmeyi onaylar ve ödemeyi başlatır. Ödeme kredi kartı / banka kartı ile 3D Secure doğrulaması veya havale/EFT ile yapılır. Kart bilgileri satıcı tarafından saklanmaz; tahsilat Paycell sanal POS altyapısı üzerinden gerçekleşir.
5. Bedel ve ödeme
Satış bedeli sipariş anında sitede görünen vergiler dâhil fiyattır. Kargo ücreti, ücretsiz kargo eşiğinin altında kalındığında sipariş özetinde ayrıca gösterilir. Kartla ödemede tutar, bankanın onayından sonra tahsil edilir. Havale/EFT ödemelerinde sipariş, bedelin satıcı hesabına geçmesinden sonra işleme alınır.
6. Teslimat
Ürün, alıcının siparişte yazdığı adrese kargo ile gönderilir. Stokta bulunan ürünlerde kargoya verilme süresi genellikle sipariş onayını izleyen 1–3 iş günüdür; tedarik gerektiren parçalarda süre uzayabilir. Mücbir sebep, yanlış/eksik adres, alıcının teslimatı kabul etmemesi veya kargo şirketinden kaynaklanan gecikmeler satıcının kusuru sayılmaz. Teslim sırasında ambalaj hasarı varsa tutanak tutulmalıdır.
7. Cayma hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi destek@yedekparcanet.com adresine veya sitenin iade kanallarına yazılı / kalıcı veri saklayıcısı ile iletilir. Cayma hakkının kullanıldığına dair ispat yükü alıcıya aittir.
8. Cayma hakkının istisnaları
Alıcının istekleri doğrultusunda hazırlanan, açıkça kişisel ihtiyaçlara göre üretilen, montajı yapılmış, kullanılmış, ambalajı açıldıktan sonra iadesi sağlık, hijyen veya güvenlik açısından uygun olmayan ürünler ile teslimden sonra karışması mümkün olan ve orijinal ambalajı bozulmuş yedek parçalar Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin ilgili maddesi uyarınca cayma kapsamı dışındadır. Araç üzerine takılmış, yağ/soğutma sıvısı ile temas etmiş veya elektrik aksamı bağlanmış parçalar iade edilemez.
9. İade ve ayıplı mal
Cayma hakkına uygun iadelerde ürün kullanılmamış, montajı yapılmamış, yeniden satılabilir durumda ve faturası ile birlikte gönderilmelidir. Ayıplı veya yanlış gönderilen üründe iade kargo bedeli satıcıya aittir. Diğer iadelerde kargo koşulları yürürlükteki mevzuata göre değerlendirilir. İade bedeli, ödemenin yapıldığı yönteme, yasal süre içinde geri ödenir.
10. Uyumluluk
Parçanın araca uygunluğu OEM / parça kodu ve araç bilgisine göre alıcının sorumluluğundadır. Yanlış araç seçimi veya hatalı siparişten doğan uyumsuzluk, ürün ayıplı sayılmaz; bu durumda iade 8. madde kurallarına tabidir.
11. Delil
Sipariş, ödeme ve teslimat kayıtları ile elektronik kayıtlar 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu m.193 uyarınca delil olarak kabul edilir.
12. Uyuşmazlık
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Kanun kapsamındaki parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Satıcının yerleşim yeri İstanbul’dur.
13. Yürürlük
Alıcı, ödeme adımını tamamlamakla ön bilgilendirme formunu ve işbu mesafeli satış sözleşmesini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.